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Hub: Intelligence · Betrieb

Ausführungsprotokoll

Jeder Ereignistreffer und jedes Aktionsergebnis wird festgehalten, auch die fehlgeschlagenen und die, die noch wiederholt werden. Ein aufgeklappter Treffer zeigt, was jede Aktion tat: wer eine E-Mail bekam, welches Ticket entstand, der wievielte Versuch das war und warum er abbrach. Das Protokoll lässt sich filtern und durchsuchen.

  1. 01

    Problem

    Worum geht es?

    Automatisierung, die Sie nicht prüfen können, ist Automatisierung, die Sie nicht verteidigen — und irgendwann nicht mehr glauben können.

  2. 02

    Lösung

    Wie gehen wir es an?

    Jeden Treffer und jedes Aktionsergebnis als durchsuch- und filterbaren Eintrag aufbewahren

  3. 03

    Ihr Nutzen

    Was haben Sie davon?

    Beantwortet, was wann und warum lief — ohne es aus der Erinnerung zu rekonstruieren